1、貨到現場質保期18個月的（三包）包修、包退、包換。質保期按安裝之日起計算。
 

2、保修期間如設備發生問題賣方負責對其所供設備提供免費更換和維修，并保證兩小時恢復系統正常運行；保修期滿后，賣方仍保證保修期內服務速度和質量，但費用由買方承擔。

3、賣方須在接到買方需要維修設備的通知24小時內派經驗豐富的技術人員趕到設備維修現場。在保證期內的維修費用因制造質量原因由出賣人承擔，因設計問題或者非正常操作原因由買受人承擔，保證期滿后的維修賣方向買買房收取成本費用。

4、質保期內，因質量問題賣方無條件到現場服務的可根據實際情況進行協商更換。

5、賣方負責產品現場安裝與調試，負責終身維護。

6、賣方負責免費對現場人員技術培訓，并派技術人員協助調試。

7、賣方在保修期后也可提供上門維修服務，按標準收取易損件費用，不收工時費。